お知らせ

日頃より、SU-PAYをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2024年11月上旬より、みずほ銀行の口座登録画面において、以下の事象が発生しています。
発生している事象
SU-PAYアプリの第2暗証番号入力画面で「第2暗証番号を発行する」ボタンを押しても、みずほダイレクトアプリに移動しない。
対処方法
以下の手順でご対応いただくことで、口座登録が可能となります。
１．「第2暗証番号を発行する」ボタンを押さない
２．みずほダイレクトアプリを起動し、画面下部の「お客様情報」をタップ
３．画面上部の「第2暗証番号」をタップ
４．表示された第2暗証番号（6桁）を確認し、SU-PAYアプリに戻る
５．SU-PAYアプリの『第2暗証番号入力』欄に、確認した番号のうち4桁を入力
上記の手順で登録が完了します。
ご不便をおかけしますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。